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26 RUE DOURRA QU EL FARAH SIDI BOUZID SAFI
Horaires
9h - 18h
ARTICLE 1 – PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ET OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'activité de conseil en marketing numérique de Youssef AMESSOU, auto-entrepreneur, enregistré au Maroc.
Siège social : 26 RUE DOURRA QU EL FARAH SIDI BOUZID SAFI, Maroc.
L'objet des présentes CGV est de définir les termes et conditions dans lesquels les services de l'agence sont fournis aux clients professionnels (B2B).
ARTICLE 2 – DÉFINITION DES SERVICES
L'agence est spécialisée dans la prestation de services 100% numériques, notamment :
Référencement Naturel (SEO) : Audit, stratégie de contenu, optimisation technique et suivi des performances.
Maintenance et Optimisation : Maintenance de sites WordPress, optimisation de la vitesse et des performances web.
Contrats de Service : La majorité des services sont fournis sous forme de contrats de suivi annuel ou semestriel.
ARTICLE 3 – COMMANDE ET PAIEMENT
Modalités de Commande : La commande est validée après acceptation du devis par le client.
Conditions de Paiement : Le paiement est effectué par virement bancaire ou via PayPal. Le règlement (intégral) est généralement demandé après la livraison de l'audit initial et la démonstration des premières analyses validées par le client, marquant le début du suivi régulier.
Facturation : Une facture détaillée est émise pour chaque transaction.
ARTICLE 4 – DÉLAI DE LIVRAISON ET EXÉCUTION
Délai Initial : Le délai d'exécution de la prestation initiale (audit et diagnostic) est généralement de 5 à 10 jours ouvrables.
Suivi : Le suivi des performances et la mise en œuvre des actions (maintenance, SEO) se poursuivent pendant la durée du contrat (annuel ou semestriel).
ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT
Politique de Remboursement : En cas de non-satisfaction avérée ou de problème avec le service fourni, le client dispose d'une politique de remboursement ou d'ajustement.
Délai : Un remboursement total ou un ajustement du contrat peut être demandé sous 180 jours après la livraison initiale du service.
ARTICLE 6 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes CGV sont soumises à la loi marocaine. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux du Maroc.
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